Aimedis Decision

Условия использования

Последнее обновление: 1 ноября 2026 г.

1. Сфера применения

Настоящие условия использования регулируют использование платформы Aimedis Decision пациентами, врачами и администраторами. Регистрируясь, вы принимаете настоящие условия.

2. Описание услуги

Aimedis Decision — это телемедицинская платформа со структурированным приёмом пациентов, самообновляющимся залом ожидания, видеоконсультацией с учётом GDPR, многоязычным клиническим ИИ-ассистентом (AVA), приватной базой знаний на основе VoyageAI RAG, ИИ-помощником для пациентов и библиотекой обучающих видео. Собственно медицинскую услугу оказывают лицензированные врачи.

3. Требования

Для регистрации и использования платформы вам должно быть не менее 18 лет. Для пациентов: полная дееспособность. Для врачей: действующая медицинская лицензия и положительная проверка в Aimedis Pro.

4. Обязанности пользователей

• Достоверность предоставляемых сведений • Бережное обращение с учётными данными для входа • Запрет на передачу аккаунта третьим лицам • Запрет на злоупотребление функциями ИИ (например, для получения рецептов без медицинских показаний) • Соблюдение установленных законом сроков хранения и обязанности сохранять врачебную тайну (для врачей)

5. Указание об ИИ

AVA — это инструмент поддержки принятия решений, а не замена врачебной ответственности. Рекомендации следует понимать как предложения. Окончательная клиническая ответственность лежит исключительно на лечащем враче. Пациенты, использующие AVA для разъяснения результатов обследования, тем самым не заменяют консультацию со своим врачом.

6. Ответственность

Aimedis несёт неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность, в остальных случаях — только за нарушение существенных договорных обязанностей и в пределах типичного, предвидимого ущерба. Ответственность за косвенный ущерб и последующие убытки исключена в той мере, в какой это допускается законом. За медицинские услуги отвечает лечащий врач.

7. Расторжение

Пациенты могут удалить свой аккаунт в любое время без предварительного уведомления через профиль (ст. 17 GDPR). Врачи направляют уведомление о расторжении в письменной форме на support@aimedis.app. При серьёзных нарушениях Aimedis оставляет за собой право на расторжение без предварительного уведомления.

8. Применимое право

Применяется право Германии за исключением коллизионных норм. Место рассмотрения споров — головной офис Aimedis, если вы являетесь коммерсантом или юридическим лицом публичного права.

9. Сообщить о незаконном контенте

Если вы обнаружите на платформе контент, который считаете незаконным, сообщите об этом по адресу contact@aimedis.com. Укажите: где находится контент (например, идентификатор из ссылки «Пожаловаться» рядом с документом), почему вы считаете его незаконным, ваше имя и адрес электронной почты (не требуется для сообщений о материалах сексуального насилия над детьми), а также заявление о том, что вы добросовестно считаете своё сообщение точным и полным. Мы подтверждаем получение, оперативно и тщательно рассматриваем каждое сообщение и сообщаем вам о нашем решении.

По вопросам, связанным с настоящими условиями, обращайтесь: legal@aimedis.app.